Fehler 409: Zu viele Accountänderungen

Auf einen Blick

Fehlernummer 409
Name Zu viele Accountänderungen
Text in der Statusbar Aus Sicherheitsgründen darfst du deine E-Mail max. 3 Mal innerhalb von 24h ändern. Bitte versuche es später noch einmal.

Woher kommt das Problem?

Wenn du zu oft versuchst, deine E-Mail-Adresse zu ändern, sperrt unser System deine Einstellungen für den restlichen Zeitraum. Dies ist ein Sicherheitsfeature, das verhindern soll, dass jemand unbemerkt Zugriff auf deinen Account bekommt. Wenn du diese Meldung bekommst, prüfe bitte, ob dein Account eventuell kompromittiert sein könnte.

Wie kann ich es lösen?

Bitte prüfe unbedingt, ob du diese Meldung ausgelöst hast (zu viele Änderungen gemacht). Falls du keine Ahnung hast, woher das Problem kommen könnte, kann es sein, dass jemand unbefugten Zugriff auf deinen Account hat. Kontaktiere uns bitte umgehend in diesem Fall.

Falls du das Gefühl hast, dass jemand vielleicht auf deinen Account zugreift, empfehlen wir dir dringend, dein Passwort zu ändern. Du kannst dies in deinen Profileinstellungen tun. Es ist außerdem empfehlenswert, sich in einem solchen Fall über den "Überall ausloggen"-Button in deinen Profileinstellungen von allen Geräten auszuloggen, die eventuell noch aktiv sein könnten.

WICHTIG: Der offizielle Support von Invest it! (das sind wir :D) wird euch niemals nach euren Passwörtern, Bestätigungslinks, Sicherheitsnummern, oder Zahlungsdaten fragen. Bitte gebt diese Informationen unter keinen Umständen an irgendjemanden von Invest it! Academy weiter!